Weet jij de vraag áchter de vraag van de klant te achterhalen? En wil je werken op het snijvlak van techniek en zorg? Dan is dit jouw rol.
Als ICT Engineer bij IP Care ben je van A tot Z verantwoordelijk voor projecten rondom zorgintegratiesystemen. Je inventariseert klantbehoeften, ontwerpt oplossingen en zorgt voor een succesvolle implementatie. Daarbij werk je aan netwerkoplossingen, VoIP en communicatie- en alarmeringssystemen binnen de zorg.
Je hebt veel contact met klanten en weet technische oplossingen begrijpelijk te maken voor zorgprofessionals. Door jouw inzicht en communicatieve vaardigheden vertaal je complexe techniek naar praktische toepassingen die de zorg verbeteren.
Je werkt zelfstandig aan projecten, maar bent onderdeel van een hecht team met korte lijnen. Je houdt overzicht, schakelt snel en zorgt voor een efficiënt verloop van je werkzaamheden, waarbij klanttevredenheid altijd centraal staat.
Wil jij vrijblijvend kennismaken? Klik op de knop "Kom in contact" en ontdek of deze functie bij jou past.
Je komt aan bij de zorginstelling en hebt als eerste contact met het personeel. Zij geven aan wat het probleem is.
Even de interactie opzoeken, hoe ervaart het personeel dit probleem?
Je probeert hierbij ook het personeel uit te leggen hoe ze goed met deze techniek om kunnen gaan.
Vanuit IJsselstein werken we aan slimme communicatie- en zorgoplossingen voor de zorg en de zakelijke markt. We maken complexe techniek overzichtelijk, zorgen dat systemen goed samenwerken en blijven betrokken. Ook nadat een project is opgeleverd.
Klanten kunnen rekenen op één aanspreekpunt, snelle ondersteuning en collega’s die meedenken. Dat is waar IP Care voor staat.
Kom jij ons team versterken?
Een agressieve cliënt heeft de verpleegoproep unit van de muur getrokken. Aan jou de eer om dit weer te repareren.
Je vervangt de unit en een stuk kabel. Daarna ga je wat testen uitvoeren. Je neemt het personeel mee in de oplossing.
Je laat de werkbonnen invullen en ondertekenen.
Op naar de volgende zorginstelling.
Je komt aan en eet een broodje met het personeel in de kantine.
Hier ga je vijf draadloze telefoontoestellen vervangen. Deze heb je vanochtend al opgehaald op kantoor.
Je gaat de telefoontoestellen instellen, programmeren en testen.
Wanneer alles werkt, laat je de werkbon ondertekenen en kun je op weg naar huis.
Je komt thuis aan, de werkdag is voorbij. Je bekijkt vast de planning van morgen en ziet dat je onderhoud gaat plegen aan de telefonie en het netwerk van een nieuwe klant. Leuk, morgen dus weer een afwisselende dag!
